VAŠE DOPISY A POCHVALY 2024
9. únor 2024
Vážený pane řediteli,
chtěly bychom velmi poděkovat za vynikající péči o našeho tatínka p. Mgr. Josefa Vaculíka, který se nedávno podrobil zákroku na kardiologickém oddělení. Přestože byl na tomto oddělení velmi krátkou dobu, bylo o něj maximálně postaráno a zákrok s ním byl velmi lidsky konzultován. Přejeme všem na kardiologii hodně sil do jejich náročné práce. Ještě jednou děkujeme.
Dcery Lenka Svobodová a Milada Pížová
15. únor 2024
Vážený pane řediteli,
chtěla bych poděkovat ortopedickému oddělení včetně rehabilitace i pomocnému personálu za vzornou péči při výměně koleního kloubu začátkem listopadu 2023.
Miroslava Malotová
5. březen 2024
Dobrý den,
Velmi vyzdvihuji část hospitalizace a operační výkon na chirurgii, kde tým vedený prof. Kleinem odvedl skvělou práci.
Vše řešeno rychle, profesionálně a bez zbytečných průtahů.
Příkladný a lidský přístup personálu na Arim III, chirurgie 4 patro - skvělé.
Děkujeme všem.
MIroslav Gola
3. března 2024
Dobrý den,
touto cestou bych ráda poděkovala panu doktoru a celému personálu na oční ambulanci za výbornou odbornou péči. Ještě jednou děkuji.
Kateřina Halouzková
7. březen 2024
Dobrý den,
rádi bychom vyjádřili hlubokou vděčnost za péči, kterou poskytoval personál urgentního příjmu, pátého interního oddělení a rehabilitačního oddělení během léčby našeho tatínka a dědečka Jiřího Skupníka. Zvláštní poděkování patří rehabilitační sestře Kadlec za její trpělivost, péči, podporu a pevné nervy během rehabilitace. Děkujeme také celému doktorskému týmu na interně za jejich odborné znalosti a péči, která přispěla k jeho uzdravení. Nesmíme zapomenout ani na sestričky, ošetřovatelky a sanitářky, jejichž péče a laskavost pomohly mému dědečkovi cítit se pohodlně a v bezpečí. Jsme vděční za vaši neustálou péči.
Jan Kutra, Jana Skopalová
9. březen 2024
Chci moc poděkovat paní doktorce Konečné... Naše první setkání proběhlo na třetím screeningu v nemocnici... To jsem ještě netušila, že mě paní doktorka bude u porodu takovou oporou... Malá si rozmyslela, že půjde o dva týdny dřív, jenže já ještě nebyla plně připravená... Od prasknutí vody jsem XX hodin strávila na porodním boxe a mé tělo už to nezvládalo... Chtěla jsem to vzdát, ale paní doktorka mě nenechala a i bez vody jsme přivedli za 1,5 hodiny na svět maličkou Marušku..3250 gramový uzlíček štěstí.. Děkuji paní doktorko.
Zuzana Hlavinková
9. březen 2024
Dobrý den pane řediteli,
jmenuji se Marcela Červenáková, jsem dcera paní Milady Vaculíkové, která byla ¾ roku léčena s onkologickou diagnózou u paní primářky Pospíškové.
Touto cestou bych ráda vyjádřila obrovské poděkování paní primářce za obětavou a profesionální péči po celou dobu léčby. Léčba maminky byla od zjištění nemoci doprovázena celou řadou komplikací, její tělo na léčbu reagovalo „po svém“. Objevily se velké střevní potíže, které se vlekly 3-4 měsíce, teploty, záněty močového měchýře, nekompenzovaná cukrovka a mnohé další. Léčba základního problému pro tyto komplikace musela být odsouvána. Přes to všechno si paní primářka vždy věděla rady, v „rukávu“ měla další a další možnosti, jak situaci zvládat. Psychicky tak dokázala povzbudit nejen maminku, ale i mě a celou rodinu. Když došlo ke zlepšení či odeznění komplikací, byla tady další naděje, která je tou jedinou, co onkologičtí pacienti a jejich příbuzní mají. Paní primářka se s rakovinou maminky opravdu „prala“. Stále nové a nové komplikace nevzdávala a bojovala s nimi. Kdykoliv se stav zhoršil a my doma léčbu nedokázali zvládnout svými silami, reagovala hospitalizací maminky. S tím také souvisí mé velké poděkování celému personálu onkologického oddělení – východ, západ, JIP, radiologie, kde bylo o maminku vždy profesionálně postaráno. Laskavý, lidský přístup, empatie, to vše přispívalo k vnitřnímu klidu maminky.
Mé další velké poděkování patří mimo to všem pracovníkům onkologické JIP za umožnění strávení posledních hodin s maminkou o samotě na samostatném pokoji. Maminka nebyla schopna převozu domů, tak jsme možnost být poslední hodiny s ní se sestrou uvítaly. Strávit s umírající maminkou čas v klidu, držet jí za ruku a pomalu ji doprovázet na odchod bylo pro mě i pro sestru velkou psychickou pomocí a zároveň úlevou, že maminka neodcházela sama. Za to všem moc moc děkujeme. Maminka zemřela 14. 2. 2024
Kdyby bylo něco, čím bych mohla vyvážit péči paní primářky o maminku, věřte, že bych ani na vteřinu neváhala. Její nasazení v boji s nemocí maminky bylo neúnavné a do poslední chvíle to nevzdávala. Sice rakovina vyhrála, ale paní primářka jí výhru rozhodně nedala jen tak. Překonávala její nástrahy tím, že ulevovala mamince od bolestí, dodávala jí sílu v podobě transfúzí a dalších léků.
Pane řediteli, těmito několika řádky jsem chtěla vyjádřit, jak moc si vážím práce paní primářky a jejího týmu. Skláním se před jejich posláním, které je náročné jak po stránce fyzické, tak hodně…hodně… po stránce psychické.
S pozdravem Marcela Červenáková
12. březen 2024
Vážená paní doktorko Henčlová,
tímto bych Vám ještě jednou chtěl za sebe a za manželku poděkovat. Byla jste naprosto skvělá, profesionální a empatická. Velice si vážíme přístupu a zajištění celého průběhu porodu, rovněž dohodnutí účasti těch nejlepších doktorů. Ještě stále mě berou slzy, když si představím, co všechno jsme tímto druhým porodem riskovali. Ostatně už při čekání v chodbě se u mne spouštěla celá plejáda emocí. Udělala jste celou naši rodinu moc šťastnou, že můžeme být spolu, živí a zdraví a vychovávat dvě úžasné děti - mimo jiné i to naše chlupaté jorkšírské dítě.
Ještě jednou děkujeme, děláte velice záslužnou práci, svět potřebuje mnohem více lidí jako jste Vy. Věřte, že na Vás nezapomeneme!
Děkujeme.
S pozdravem
Michal a Andrea Knotkovi
12. březen 2024
Vážené vedení gynekologicko-porodního oddělení,
dnes je to měsíc, co se nám u Vás narodila naše dcera Dominika. 19.1. jsme v pozdních večerních hodinách dorazili na příjem a ujala se nás porodní asistentka Michaela Brázdilová a paní doktorka Jana Havalová. Necelé 2 hodiny po půlnoci dcera přišla na svět. Tímto bychom jim chtěli ještě jednou vyjádřit oficiální poděkování. A to nejen jim, ale i zbytku týmu, kteří jim byli nápomocni. Těžko se hledají slova, která by přesně vystihla, jak krásnou vzpomínku nám na tuto noc vytvořily. Obě byly neskutečně milé, vstřícné, ochotné, ale zároveň velmi profesionální. Ve všem se nám snažily ochotně vyjít vstříc, byly tu neustále pro nás, ale zároveň jsme měli pocit soukromí a intimity a mohli si tento okamžik společně prožít jako pár, jako rodina. Sama jsem zdravotník a vím, že takový přístup není vždy samozřejmost a chtěla jsem, aby obě věděly, že si toho nesmírně vážíme a Vy, že můžete být pyšní, jaké členy máte ve svém týmu.
Ještě jednou velké díky.
S pozdravem Marcela Nováková a Radim Trochta s dcerou Dominikou
25. březen 2024
Dobrý den,
jelikož nemají jednotlivá oddělení žádné dotazníky na spokojenost klienta apod., dovoluji si Vám poslat mé vyjádření na tento mail a snad nezapadne.
Byl jsem hospitalizován na oddělení ortopedie v 6. patře BN , kde mi byl proveden zákrok = výměna kyčelního kloubu s následným převozem ( cca po 8 dnech ) na rehabilitační pavilon.
Na těchto oddělení pracují skvělí odborníci a to jak lékaři, tak pak i jednotlivý zaměstnanci ( sestry atd.). Tímto jim všem děkuji za poskytnutou péči při mé hospitalizaci. :-)
Jedinou připomínku mám k vybavení pokojů na ortopedickém oddělení v 6.etáži. Jsou zde již nové lůžka, což je skvělé, ale stav skříní a skříněk u postelí je dost špatný. Skříně jsou zastaralé a některé nemají ani úchytku na otevření, skříňky jsou ještě starší a nejdou pomalu ani otevřít. Vypínače na elektriku také už hodně pamatují. Toto by bylo dobré opravit nebo vyměnit, určitě to nebude velká finanční zátěž pro nemocnici.
Jinak přeji, ať se BN Zlín daří a posouvá se kupředu v technickém vybavení /jak je to vidět na operačním sále/, tak i v těch malých detailech na pokojích.
S přátelským pozdravem
Bořivoj Polášek , Otrokovice
30. březen 2024
Vážený pane řediteli,
chtěli bychom touto cestou moc poděkovat zdravotnímu týmu na urgentním oddělení (noční služba z 28.3. na 29.3.), a to za profesionální přístup, vstřícné a milé jednání.
Velmi si vážíme Vaší práce.
Václav Stoklásek s dcerou
VAŠE DOPISY A POCHVALY 2023
24. leden 2023
Dobrý den,
chtěla bych mnohokrát poděkovat celému operačnímu týmu ortopedie, týmu ARIM III, ortopedickému oddělení a oddělení rehabilitace za skvělou péči po celou dobu mé hospitalizace od 8.1. do 24.1. 2023
Srdečně všechny zdravím a ještě jednou moc děkuji.
Pechalová Pavla
Horní Lideč
23. leden 2023
Dobrý večer pane předsedo představenstva,
ráda bych se s Vámi podělila o svůj zážitek z léčebného pobytu ve Vaší nemocnici na oddělení gynekologie v 6. patře.
Podstoupila jsem dne 20.1.2023 zákrok a dosud jsem na oddělení. Musím říci, že jsem nadšená, jak se personál o mě pečlivě a ochotně staral, všichni byli milí, ochotní. Pokud jsem se zajímala o něco konkrétního, vysvětlovali trpělivě.
Zítra mě budou nejspíše propouštět. Nejvíce jsem se setkávala se sestrou Terezou. Ochotná, milá, vstřícná, úžasná bytost. Takových odborníků s empatickým přístupem více!
Na 6. patře gynekologie je zkrátka úžasný tým - počínaje lékaři, přes sestřičky až po ochotné sanitářky.
Děkuji všem z gynekologie za brilantní péči a přístup.
Hana Janštová
25. leden 2023
Dobrý den. Moc ráda bych touto cestou chtěla poděkovat veškerému personálu 17. budovy (lůžková část) za profesionálních a lidský přístup při hospitalizaci mé maminky Marie Matejčné.
Děkuji
Romana Lagová
25. únor 2023
Dobrý den,
chtěla bych za sebe i mou sestru JUDr. Ivanu Divišovou moc pochválit všechny zaměstnance lůžkového oddělení onkologie vaší nemocnice. Vzorně se starali o naši maminku JUDr. Dagmar Divišovou, která byla v posledním stádiu onkologického onemocnění a 3.11.2022 také na tomto oddělení zemřela. Péče i podle slov naší maminky byla vzorná. Maminku polohovali, krmili, umývali. Dostávala léky, aby v posledním dnech svého života netrpěla. Péče o naši maminku byla opravdu vzorná. Moc všem děkujeme!!!
S pozdravem
Mgr. Romana Bezvodová
2. březen 2023
Dobrý den,
rád bych touto formou vyjádřil poděkování kolektivu lékařů a sester 17. pavilonu Centra klinické gerontologie KNTB v čele s prim. MUDr. Boháčovou za vysoce kvalitní léčebnou a ošetřovatelskou péči o mého otce během jeho hospitalizace v předchozích týdnech. Profesionální a lidský přístup personálu hrál výraznou roli při stabilizaci jeho zdravotního stavu. Jako lékař jsem si této skutečnosti dobře vědom a touto formou ji chci ocenit.
S pozdravem
MUDr. Jaromír Vašát
13. červen 2023
Dobrý den,
v květnu jsem byla v Baťově nemocnici Zlín na operaci levého kolene. Touto cestou bych chtěla velmi poděkovat personálu ortopedického oddělení za profesionální přístup a bezchybnou komunikaci s pacientem.
Vaše pacientka Marie Petříková
25. červenec 2023
Vážený pane řediteli,
ráda bych co nejsrdečněji poděkovala pneumoonkologickému oddělení č. 5, hlavně panu MUDr. Vladanu Poláškovi a zdravotní sestře Mgr. Věře Noskové, kteří pečují o mého manžela při jeho léčbě. Vlídné slovo a úsměv je někdy nad všechny léky. Za svůj profesionální, milý a citlivý přístup si zaslouží velké poděkování.
S pozdravem
Olga Straková
17. srpna 2023
Dobrý den,
chtěl bych vyjádřit velké poděkování Vám všem, kteří se o mne starali. Jsem si vědom, že s ohledem na můj stav nebyla péče o mě vždy jednoduchá.
Velice děkuji za péči mi věnovanou, která mne brzy vrátí do původní kvality života.
S pozdravem
Jaroslav Štimpl
20. srpen 2023
Dobrý den,
chtěly bychom touto cestou velmi srdečně poděkovat za odborné operativní řešení našich ortopedických problémů. Naše poděkování patří nejen lékařům, operatérům, ale také ošetřujícímu personálu na ortopedickém i rehabilitačním oddělení. Celkové prostředí, klima během našeho pobytu, ochota a velmi lidský přístup velkou měrou podpořilo zlepšení našeho zdravotního stavu. Jsme ve věku, kdy jsme již několika zdravotnickými zařízeními prošly, a proto nás velmi potěšil pozitivní přístup ve vaší nemocnici.
Ještě jednou vám děkujeme a přejeme mnoho spokojených pacientů jako jsme byly my.
S pozdravem
Hana Štěpánková, Zdena Misařová, Dáša Šarounová
3. září 2023
Vážený pane řediteli,
rád bych jako pacient KNTB touto cestou oficiálně poděkoval a vyzdvihnul práci rehabilitační sestry paní Jankovičové, která mi pomáhá po operaci s rehabilitací. Děkuji za její ochotu, vnímavost a pomoc nejen fyzickou, která není při mé imobilitě zrovna jednoduchá, ale také psychickou. Přeji Vám co nejvíce takových zaměstnanců jako je paní Jankovičová.
S pozdravem a vděčností
Ing. Jiří Kolenčík
2. září 2023
Vážený pane primáři,
ráda bych Vám a celému Vašemu týmu chirurgie ve 4. etáži upřímně chtěla poděkovat za maximálně profesionální a současně lidský přístup. Slovy nelze vyjádřit vděčnost jakou jako pacientka vůči všem pociťuji, a jak je důležitá právě takto lidsky zvladnutá role lékařů, sester a veškerého personálu.
Současně si uvědomuji náročnost Vaší práce a o to více si jí vážím. Prosím vyjádřete mou vděčnost celému týmu.
Přeji Vám vše dobré a hodně sil v záslužné práci a i osobním životě.
Marta Křůmalová
8. září 2023
Dobrý večer,
o prázdninách jsme byli s manželem a vnoučaty na dovolené, já jsem nešikovně šlápla, spadla a zlomila si zápěstí. Přijeli jsme k vám i se čtyřmi vyděšenými děti, všichni se k nám chovali moc pěkně. Ruku mi ošetřil a srovnal pan doktor Kalúz tak dobře, že nebyla nutná další operace, na jejíž možnost mě upozorňoval.
Vyřiďte mu prosím velké poděkování, stejně tak všem ostatním za hezký lidský přístup.
S pozdravem
Dobešová
11. září 2023
Dobrý den,
ráda bych poděkovala touto cestou Centru klinické gerontologie, tedy všem lékařům, sestrám a ošetřovatelkám za skvělou a profesionální péči, ochotu a každodennní úsměv na tváři.
Přeji Vám pevné zdraví, osobní spokojenost a hodně pracovních úspěchů. Děkuji za vše.
Anna Chytilová
13. září 2023
Děkuji za výbornou péči!
Stanislav Dostál, brankář FC Zlín
18. září 2022
Vážený pane řediteli,
chtěla bych velmi poděkovat za příkladnou péči paní doktorky Andrey Stejskalové a sestřičky Kláry Janalíkové. Na urgentní příjem jsem před týdnem ztěží došla v ukrutných bolestech v bedrech. Jejich lidský přístup, zájem, snaha okamžitě ulevit od bolesti, dodatečná starost, zda něco nepotřebuji mě velmi potěšila a doposud jsem se tímto přístupem nesetkala. Nejvíce oceňuji jejich lidský přístup a mimořádnou kvalitu péče. Byla jsem ohromena, když mi paní doktorka následující den zavolala, zda mám ještě bolesti a zda se situace zlepšila. Pomoc druhým opravdu vnímají jako poslání.
Proto jim ještě jednou touto cestou děkuji.
Pane řediteli, máte skvělé zaměstnance a můžete být na jejich práci pyšný.
S pozdravem
Mgr. Sandra Merinsky, MBA
10. říjen 2023
Dobrý den,
před několika dny jsem skončila na urgentním příjmu ve Zlíně a ráda bych poděkovala za velmi laskavý personál ve Vaší nemocnici.
Poznala jsem tam jednu osobu, která je mi teď velkou oporou. Na jmenovce bylo napsáno dobrovolník. Když mne vezl na vyšetření RTG, řekli jsme si své příběhy, co jsme prožili v životě. Zajímalo mne to, a i přesto, kolik toho pán má, tak je u Vás dobrovolníkem. Obdivuji takové lidi, kteří dokáží pomoci lidem, a to je pan Valerian.
Je to pán s velkým P, který dokáže pomoci jak Vám v nemocnici jako dobrovolník, tak i jako záchranář v SAR Morava. Pro mne je to člověk se srdcem na pravém místě a mám v něm velkou oporu. Pomohl mi v životní osobní situaci a vím, že se na něj můžu kdykoli obrátit. Jsem za to moc ráda, že v těžké chvíli, když člověk skončí na urgentním příjmu v nemocnici, tak narazí na takový personál.
Moc si toho cením.
Děkuji moc, Kadlečková Lucie
11. říjen 2023
Vážený pane řediteli,
dne 2.10.2023 jsem v Baťově nemocnici porodila našeho krásného syna Patrika. Chtěla bych tímto vyjádřit mé pocity k tomuto dni a zejména projevit vděčnost personálu, jež mě měl tento den na starost a doprovázeli mě na cestě za tím nejcennějším darem.
Sama jsem zaměstnancem KNTB a vím, že častěji svůj názor sdělují lidé, kteří jsou nespokojení než ti, kteří neměli žádný problém. Proto si chci dát tu práci, aby se pochvala dostala tam, kam má a snad zahřeje u srdce dotyčné zaměstnance stejně tak, jako hřálo u srdce mě, když jsem byla v jejich péči. Stejně tak vím, že tak citlivý přístup není vždy samozřejmost, o to víc si takových osob vážím.
V první řadě patří obrovský dík paní doktorce Andree Konečné, kterou jsem poznala už na pracovišti OSCAR, poté jsme se potkaly znovu v ambulanci porodního sálu a nakonec se mi poštěstilo i to, že měla službu v den mého porodu. Tak srdečná a ochotná paní doktorka je snem každé prvorodičky, opravdu je to anděl a profesionál na svém místě.
Neméně důležitá osoba a v den porodu pro mě nejdůležitější element byla porodní asistentka paní Eva Sedláčková. Opět mě nenapadá výstižnější slovo než anděl. Od okamžiku, kdy nás přivítala u dveří až po předání na oddělení šestinedělí jsem věděla, že jsem v těch nejlepších rukách a naprosto jsem jí důvěřovala. Porod to nebyl asi úplně idylický, přesto na něj budu vzpomínat jen v dobrém, jelikož jsem po celou dobu věděla, že personálu můžu plně důvěřovat a cítila jsem se opravdu bezpečně. Pod křídly Evy Sedláčkové bych přála rodit každé ženě, je empatická a zkušená, přesně ví, kdy člověka chytit za ruku a jen tiše podporovat a kdy naopak vyburcovat k výkonu. Nabízí varianty, alternativy, dostatečně o všem informuje. Opravdu sestřička s velkým S. Díky ní jsem z porodního sálu odjížděla s úsměvem a tvrzením, že ráda přijdu rodit za pár let znova, což moc maminek asi těsně po porodu neprohlašuje :)
Děkuji také MUDr. Šobáňové za bezchybnou aplikaci epidurální anestezie a ostatním z celého týmu porodních sálů, MUDr. Slintákové, která mě přijímala, MUDr. Henčlové, která také měla v tento den službu a v závěru porodu vše dozorovala.
Na závěr bych chtěla poděkovat také oddělení rooming-in 4. etáž - novorozenecká i gynekologická část. Cítila jsem se zde opravdu jako na dovolené, všechny sestřičky byly ochotné a nápomocné, když bylo potřeba. Také laktační sestřička (bohužel si nepamatuji jméno) byla moc hodná, navštívila mě 2 dny po sobě a ujistila mě v technice kojení, které se nám krásně rozjelo hned druhý den po porodu. Musím pochválit i stravu - moc mi vše chutnalo. Oceňuji také ochotu zapůjčit a ukázat rebozo.
Opravdu jsem šťastná a vděčná, že jsem měla tu čest potkat tak skvělý personál, na který může být Baťova nemocnice opravdu hrdá. Díky Vám pro mě nebyl porod žádným traumatizujícím zážitkem, ale tím nejkrásnějším dnem, na který budu vždy ráda vzpomínat.
Prosím a doufám, aby se tento email dostal i k těm, kterých se to týká, snad bude malým potěšením a motivací v dalším pracovním působení.
S pozdravem Vaše spokojená pacientka i zaměstnanec
Lenka Mrázková s rodinou
25. říjen 2023
Vážená paní Lipovská,
Touto cestou bych rád poděkoval za péči, které se mi dostalo. Chtěl bych poděkovat celému oddělení urologie, kde na mě všichni byli milí a hodní. Dále bych chtěl poděkovat anesteziologům a všem, kdo byli na sále, za to, s jakým klidem jsem byl uklidňován, že vše bude v pořádku. Jsem rád, že jsem mohl být operován právě ve Zlíně, kde jsem se v roce 1993 narodil a kde jsem byl také na operaci obou uší, a teď bohužel i s ledvinovým kamenem. Jsem rád, že právě v našem Zlínském kraji máme podle mě jednu z nejlepších nemocnic v zemi. V neposlední řádě chci poděkovat mému operatérovi MUDr. Tomáši Sucháčkovi, se kterým sem se setkal již v září tohoto roku, a který byl naprosto fenomenální. Děkuji ještě jednou z celého srdce všem, kteří se postarali o to, abych už netrpěl. Když se mi v budoucnu něco stane, vím, že na zlínskou nemocnici se můžu spolehnout a vím, že máme ty nejlepší doktory.
S pozdravem
Václav Chromík, pacient urologie
25. říjen 2023
Dobrý den paní Lipovská,
nevím jestli se na Vás obracím správně, nicméně dne 4. 7. 2023 jsem v KNTB podstoupil radiofrekvenční katétrovou ablaci, následně jsem byl druhý den propuštěn do domácího léčení. V polovině října jsem byl na kontrole u pana doktora Černíčka a vše dopadlo dobře. Chtěl bych touto cestou poděkovat a zároveň pochválit za přístup personál KNTB jak při samostném výkonu, tak i při následném jednodením pobytu na lůžku a při všech kontrolách. Nejvíce bych chtěl vyzdvihnout pana doktora Černíčka, jehož profesionální a přátelský přístup byl úžasný. Dále bohužel nevím jména, ale dvě sestřičky, které asistovaly na sále při samotné ablaci, a dokázaly svým úžasným přístupem zahnat mou nervozitu při příchodu na sál. Doufám, že takových zaměstnanců máte více. Děkuji.
S pozdravem
Martin Pala
17. listopad 2023
Dobrý den, vážený pane předsedo.
Chtěl bych Vám, a Vašim spolupracovníkům, tímto poděkovat za péči, které se mi ve Vaší nemocnici dostalo, a zejména poděkovat lékařům a sestřičkám na oddělení urologie, kde jsem byl hospitalizován od 24. 10. do 2. 11. 2023.
Velice si vážím empatie, s jakou přistupují k pacientům, vstřícnosti, řádu a jejich profesní i lidské erudice. Díky tomu se pacienti cítí bezpečně, a to především v situacích, kdy jim není zrovna lehko. Mile mne překvapila ochota, slušnost a přístup, se kterým jsem se setkal, a jsem moc rád, že mohu napsat tento děkovný dopis. Můžete být právem hrdý na tým skvělých a fundovaných odborníků, kteří dělají svoji práci výborně a s ohledem na to, aby v ně pacienti měli důvěru.
Protože nemám na pracovníky urologie kontakty, dovoluji si Vás požádat, zda byste tento můj dopis mohl přeposlat právě lékařům a sestřičkám urologického oddělení. Přikládám alespoň dva odkazy na pořady, v nichž se zamýšlím nad přístupem lidí ke své profesi, a i když hovořím především o učitelích, často zmiňuji i zdravotníky, protože obě profese mají v práci s lidmi hodně společného. Třeba je to potěší.
Ještě jednou děkuji, rád bych napsal, že se těším na další spolupráci, ale z pochopitelných důvodů mám na mysli jakoukoli jinou než v pozici pacienta. Právě v nemocnici si člověk velmi zřetelně uvědomí, jak cennou devízou je zdraví a jak ve chvíli, kdy člověk není v kondici, musí jít spousta věcí, zdánlivě pracovně i osobně neodkladných, stranou, přestože se to zdálo dříve nemožné.
Se srdečným pozdravem
Karel Kostka
18. prosinec 2023
Vážený pane řediteli,
chtěla bych touto cestou poděkovat skvělé a vysoce profesionání práci na očním oddělení vaší nemocnice.V květnu se stal těžký úraz mému synovi (ročník 1990) při sečení křovinořezem. Okamžitě jsme jeli na pohotovost. Na očním oddělění zhodnotila paní lékařka stav pacienta a zavolala i pana primáře na příslužbu. Ještě ten den v noci ho operovali v celkové anestezii. Rodina měla o něj obavy. Sama jsem pracovala přes třicet let v Baťově nemocnici na traumatologickém oddělení. Jsem si dobře vědoma všech rizik. Musím velmi, velmi poděkovat jak panu primáři Tomáši Novotnému, tak všem lékařům a veškerému personálu za všechnu vynikající práci na profesionální úrovni, i za lidský přístup. Díky jim všem syn nepřišel o oko. Děkuji vám všem a prosím, je-li to možné o zveřejnění mého dopisu.
Dagmar Hudečková, matka pacienta
VAŠE DOPISY A POCHVALY 2022
10. června 2022
Vážený pane řediteli,
dovolte mi, abych Vám touto cestou zaslala poděkování celému neurochirurgickému oddělení za komplexní péči o mou maminku Miroslavu Vajdíkovou, která byla na neurchirurgickém odd. hospitalizována od 9. do 18.5.2022.
Především děkuji a oceňuji pana primáře MUDr. Petra Linzera Ph.D. za precizní provedení náročné operace, jeho profesionání, trpělivý i lidský přístup, s kterým se mamince věnoval.
Přeji panu primáři a celému oddělení neurochirugie hodně profesních úspěchů, pevné zdraví a také spokojenost v osobním životě.
S pozdravem
Monika Jahodíková
21. června 2022
Dobrý den. Tímto bych ráda ocenila práci zaměstnanců Vaší nemocnice. Vždy jsem byla spokojená. Poprvé při obou porodech, kdy jsem u vás byla. Posleze vždy, když jsme měli nějakou obtíž. Naposledy to bylo nečekaně ,,nedorozumění" ze školky (kolaps dítěte vyhodnocen ve školce jako epilep. záchvat) , které nás přivedlo hledat pomoc mimo ordinační dobu dětské pohotovosti. Pediatřicka měla dovolenou a jiní lékaři v místě nám z důvodu plně čekárny nemohli být napomocni. Známá mi poradila v mě nejistotě a psych. rozrušení možnost jít přímo na dětské oddělení. Na dětské jip nás bez jakéhokoliv čekání a pochyb hned přijali k prošetření celé události. Intenzivní čas nám během času k obědu(!) věnovala samotná paní primarka a byla velice důsledná co do vyšetření se týká! Velmi jsem byla příjemné překvapená tímto chováním, kor v tuto dobu, kdy si lidé naopak stěžují. Strašně moc jsem vděčná za tuto péči. Stalo by to i za článek do novin.
S uctivými pozdravy
Mgr. Petra Kocfeldová
23. června 2022
Dobrý den, chtěla bych tímto poděkovat všem záchranářům, kteří zasahovali u Střední průmyslové školy ve Zlíně dne 18.6.2022 na taneční soutěži, kde nám zkolabovaly naše děti po tanečním vystoupení. A dále pak sestřičkám a lékařkám na dětském oddělení, kde byly převezeny. Děkuji za jejich laskavý přístup a péči, jaké se jim dostalo.
V. Kadlčíková
12. července 2022
Dobrý den,
Dnes ráno jsem byla s kamarádkou darovat krev a byla jsem úplně nadšená.
Sestřičky milé, hodné a usměvavé. Byla radost tam sedět a dívat se jak pracují.
Chci Vás moc poprosit, jestli by jste jim předala moje velké poděkování, že tam jsou pro nás.
Ještě bych chtěla za sebe a své přátele moc poděkovat za lístky do divadla co nám dáváte, díky Vám, se z nás stávají kulturně vzdělaní pracující.
p.s. Ten raut, co máte pro dárce nachystaný je top a navíc ta milá paní co se o nás starala úplně pohádka.
Ještě jednou moc děkuju a přeju krásný den
Plachá Dominika
15. srpna 2022
S obrovskou vděčností, bych ráda z celého srdce poděkovala oddělení anesteziologie, resuscitace a intenzivní medicíny.
Dne 10. 8. 2022 v nočních hodinách jsem byla s 6 letou dcerou převezena sanitkou k vám do Krajské nemocnice T. Bati ve Zlíně s počátečním zánětem slepého střeva. Dcera byla hrozně statečná a až před operačním sálem se rozplakala s tím, že má strach. Úžasný PAN primář, doc. MUDr. Tomáš Gabrhelík, Ph.D., se dceři představil slovy "ahoj, já jsem Tomáš", a že jestli by ji pomohlo, kdyby s ní šla maminka na operační sál. Dcera se slzičkami v očích kývla a sestřičky mě začaly oblékat do pláště. Po té přišel pan primář podruhé, s otázkou, zda dceru unesu a ať si ji vezmu do náručí. Dcera přestala plakat, uklidnila se a pan primář ji do kanyly zavedl uspávací roztok. Během minutky odkládám uklidněnou, stresu zbavenou holčičku v polouspaném stavu.
Proč Vám to píšu?
Všem, kterým jsem se s naší zkušeností svěřila, konstatovali, že jestli bude zapotřebí s dítětem podstoupit operační zákrok a právě KNTB bude v jejich dojezdové vzdálenosti, tak právě s takovým přístupem by se chtěli pro své dítě setkat.
Empatie a přátelské prostředí není bohužel standartem v péči o malé dětské pacienty a já Vám ještě jednou z celého srdce za tyto lidi děkuji, vlastně za celý operační tým, který mi ve čtvrtek 11. 8. 2022 v 0:15 odvezl dceru na operační sál k odstranění apendixu. Stejné poděkování směřuje na dětské oddělení a jejich pooperační péči.
S upřímným pozdravem
Zajíčková Eva s dcerou Josefínou
24. srpen 2022
Dobrý den,
ráda bych poděkovala za včerejší přístup na LPS pro dospělé na večerní směně (úterý 23.8.). Sestřička na příjmu byla moc vstřícná, zdravotní bratr taky, paní doktorka Bosáková velmi profesionální a laskavá a opravdu se mi věnovali. Budu ráda když jim poděkování přepošlete.
S pozdravem
Jana Bernátová
25. srpna 2022
Hezký den.
Od 17.8. do 22.8. 2022 jsem byla hospitalizována na lůžkovém oddělení gynekologie- 6 patro. Ráda bych vyzdvihla přístup zaměstnanců tohoto oddělení. Po celou dobu hospitalizace jsem se cítila velmi dobře, zájem sester i lékařů byl mimořádně milý, vstřícný, profesionální, vždy se snažili zachovat intimitu, jejich přístup byl citlivý, nechyběl úsměv a povzbuzení. Nesmím opomenout přístup zdravotníků na samém operačním sále dne 18.8. Milé a klidné zacházení, cit s jakým mne uklidnili, připravili k operaci. Děkuji jim za tohle všechno ve chvílích, kdy jsem se bála. Opravdu děkuji.
S pozdravem
Chutná K.
29. srpen 2022
Dopis adresovaný Bc. Bohumile Vojtové, vrchní sestře Onkologického oddělení KNTB, a. s.,
ráda bych poděkovala sestrám majícím službu v pondělí 29. srpna 2022 na oddělení Západ. Navštívila jsem svoji přítelkyni - sestru z operačních sálů - Bc. Marii Chytilovou, která je hospitalizována oddělení Západ, a leží na pokoji č. 2.
Projevila přání podívat se ven a sestra Tereza Šťastná a ošetřovatelka Nina Valigurová nám ochotně a rychle pomohly všechno nachystat, aby se paní Chytilová zbytečně nevyčerpávala a neztrácela čas čekáním. Všimla jsem si, že stejně laskavě a vstřícně se chovaly i k dalším dvěma pacientkám na pokoji č. 2. Stejnou zkušenost jsem měla i minulý týden, ale bohužel jsem si nezapamatovala jména sester, pouze pana staničního.
Vážená vrchní sestro, je skvělé mít takové sestry v týmu. Přeji Vám i jim hlavně pevné zdraví a spokojenost.
Se srdečným pozdravem
Marie Zvoníčková (bývalá ředitelka SZŠ Zlín),
7. září 2022
Dne 26.8.2022 jsem byl převezen na koronární JIP KNTB ve Zlíně a obratem mi zde byla provedena urgentní koronarografie s léčebným výkonem u srdce. Rád bych touto cestou poděkoval za tento vysoce odborný zákrok, provázený velmi vlídným lidským zacházením, p. primáři MUDr. Coufalovi, asistující MUDr. Bačůvkové, sálové s. paní Matějovské a dalším, na výkonu se podílejícím zdravotníkům. Děkuji také ošetřujícímu lékaři MUDr. Ryšavému, zdravotním sestrám, zdravotnickému i dalšímu personálu za velmi milé zacházení po dobu mé hospitalizace ve dnech 26.-27.8.2022.
Jan Frydrych
13. září 2022
Dobrý den,
dne 6.6.2022 jsem byla na operaci kolene (výměna) a od té doby cítím v sobě dluh. Proto bych ráda touto cestou poděkovala týmu pana primáře Pilaře. Nejen, že se bez bolesti cítím jako v jiném světě, ale hlavně bych chtěla poděkovat lidem, jak na operačním sále, tak na oddělení ortopedie, za neskutečně laskavý přístup k pacientům, za jejich trpělivost, která by měla být všem příkladem.
Ještě jednou vřelé díky!
Se srdečným pozdravem
Libuše Bobálová
28. září 2022
Dobrý den,
ráda bych poděkovala personálu Gynekologicko-porodnického oddělení KNTB.
I přes komplikované těhotenství jsme u vás 21. 9. 2022 porodili krásnou a zdravou holčičku.
Děkuji zdravotníkům za jejich milý, trpělivý a obětavý přístup, vždy nám se vším ochotně pomohl a s úsměvem na rtech.
Važme si jich a hýčkejme, na porodnici mají skvělý a sehraný kolektiv.
S pozdravem a přáním příjemných dnů
Hana Zahradníková, Michal Valenta a Šárka Valentová
10. říjen 2022
Vážení zaměstnanci Krajské nemocnice T. Bati, a. s.!
Dovolte, abych velice poděkovala všem lékařům, specialistům i personálu na Oddělení urgentního příjmu a akutní ambulance, za profesionální, pečlivý a trpělivý přístup.
Večer 6. října vyvrcholily mé zdravotní potíže ( dlouhodobý úporný kašel), pocit náhlé slabosti, strachu z nové varianty Covid-19 (očkovaná jsem 3x) a bezmoci mě vyděsil natolik, že jsem požádala manžela, aby vytočil číslo 112.
Vaši "záchranáři" mně velmi trpělivě vyšetřili, a protože se můj problém nelepšil, spíše naopak, převezli mě na Akutní ambulanci. Po velmi pečlivém vyšetření mě paní doktorka Jana Andělová sdělila, že mám zápal plic.
Nyní užívám antibiotika. Je to pátý den a již se cítím mnohem líp, a to určitě i díky odbornému a také vlídnému přístupu všech, kdo o mne pečovali.
Vyřiďte prosím mé velké poděkování
Jana Němcová
Pod Tlustou, Zlín
10. říjen 2022
Dobrý den,
dovolte, abychom s manželkou poděkovali paní Márii Petíkové, sestřičce z Oddělení urgentního příjmu KNTB, a. s.
Děkujeme za její odborný a milý přístup při ošetřování mé manželky Jany Kojecké, v pátek 7.10. 2022 v odpoledních hodinách.
Pokud to bude možné, prosím, předejte jí ještě jednou naše poděkování.
S pozdravem
Radovan Kojecký
10. říjen 2022
Vážený pane předsedo představenstva,
chtěl bych se s Vámi podělit o velmi dobrou zkušenost se zlínskou nemocnicí a touto cestou vyslovit poděkování za nezapomenutelný přístup jednoho z Vašich pracovníků.
O víkendu jsem chtěl strávit klidný a pohodový víkend s manželkou na Hostýně. V noci z pátku na sobotu mne však přepadla akutní bolest zubu a půlku noci jsem nemohl zamhouřit oči. Hledal jsem možnou pomoc a tak jsem do vyhledávače zadal stomatologická LPS. Jako nejbližší se ukázala Krajská nemocnice T. Bati ve Zlíně. Na stomatologické pohotovosti se mne ujal pan doktor Bronislav Dobeš. Jeho ošetření bylo profesionální a jeho přístup velmi lidský a vstřícný. Akutní bolest zubu není zrovna stav, o který by člověk stál, ale když v této situaci narazí na lékaře, který má pro nepříjemnou situaci pochopení a člověku pomůže dle svých možností z nejhoršího, nezbývají než slova vděčnosti.
Prosím tedy, poděkujte za mne ještě jednou panu doktorovi Dobešovi za to, že svým jednáním dělá čest zlínské nemocnici.
S přátelským pozdravem a vděčností v srdci.
Ing. Jaroslav Jiřík
Kopřivnice
18. říjen 2022
Dobrý den,
s velkou radostí Vám chci oznámit, že dne 16. 10. 2022 cca 12 hodin dopoledne jsem musela navštívit Oddělení urgentního příjmu KNTB, a. s. ve Zlíně.
Službu konající pan doktor Labčík a zdravotní sestra paní Pětíková mě příjemně překvapili svou ochotou, vstřícností a profesionalitou.
Již dlouho jsem se s takovými lidmi nesetkala a děkuji za jejich nadstandartní péči.
S pozdravem
Marie Štěpaníková
3. listopad 2022
Váženy pane řediteli,
ve čtvrtek 3. listopadu jsem byla na kontrole na Neurochirurgickém oddělení v KNTB po vertebroplastice bederního obratle.Vyšetření prováděl MUDr. Pavol Mojak, kterému bych chtěla tímto ještě jednou poděkovat za perfektní a profesionální přístup, ochotu a vstřícnost. Poděkování patří také velmi příjemné ošetřující sestře.
S pozdravem
MUDr. Ivana Dujkova,
Bílovice, lékařka UHN
23. listopad 2022
Přepis dopisu adresovaného MUDr. Markétě Pospíškové, primářce Komplexního onkologického centra KNTB:
Vážená paní primářko,
mám dojem, že v současné hektické době plné různých problémů zapomínáme na základní lidskou slušnost, a to je poděkování. Proto bych to chtěla napravit a v této předvánoční době vyjádřit velké díky celému personálu 2. onkologického stacionáře, kam docházím již déle než rok.
Díky laskavému a zároveň profesionálnímu přístupu všech sestřiček se i my, vážně nemocní pacienti, cítíme lépe a odcházíme odtud s větší chutí do života.
Zejména bych však chtěla poděkovat paní doktorce Lence Šiškové, jejíž pacientkou jsem od října 2021, kdy mě "přebírala" z plicního oddělení, a to ve velmi špatném psychickém stavu. Paní doktorka mě svým empatickým přístupem dostala opět do pohody a mám v ní po odborné stránce velkou důvěru, což je ve vztahu lékař - pacient určitě velmi důležité.
Jsem moc ráda, že v naší krajské nemocnici působí takoví lékaři a další zdravotnický personál, a doufám, že již konečně ustanou ty zvěsti o tom, "jak je to ve zlínské nemocnici špatné", s čímž rozhodně nesouhlasím.
Závěrem mi dovolte vyjádřit velkou úctu a respekt k práci ve zdravotnictví obecně a Vám osobně si dovolím poděkovat také, jelikož za výbornou práci na svých odděleních nesete jistě velkou odpovědnost.
S přáním mnoha spokojených pacientů a co nejvíce klidu v závěru roku
Miroslava Svrčková
1. prosinec 2022
Dobrý den,
naše babička Marie (93 let) se vrací domů po dvouměsíční hospitalizaci ve vaší nemocnici.
Chtěla bych s celou naší rodinou poděkovat nejen za vaši zdravotnickou péči, ale také za služby pana kaplana Víta Kadlčíka a paní kaplanky z katolické církve.
Babičce po celou dobu pobytu v léčebně dlouhodobě nemocných poskytovali psychickou pomoc a duševní péči.
Bylo to pro ni důležité. Děkujeme, že tato služba v krajské nemocnici existuje a funguje!
S přáním pěkného dne a následně krásných Vánoc
Hana Knedlová, vnučka s rodinou
